Müşteri İlişkileri Yönetimi Asistanı

- En az ön lisans mezunu.

- Sonuç odaklı ve iletişim becerileri gelişmiş.

- Ekip Çalışmasına yatkın.

- Gerektiğinde esnek çalışma saatlerine uyum gösterebilecek.

- Diksiyonu düzgün insan ilişkilerinde başarılı.

- Dinamik bir ortamda sonuç odaklı çalışabilen.

- Sorumluluk alabilen titiz dikkatli

İŞİN TANIMI

Şirketimizin iletişim kurmak istediği müşteriler ile etkili ve verimli bağlantıları gerçekleştirmek, talep ve sorunları belirleyerek ilgili birimlere iletmek, müşteri randevularını toplamak, sosyal medya, e-mail ve diğer yollardan gelen sorun ve şikayetleri toplamak, çözüm için gerekli süreçleri tespit etmek ve bağlı olduğu birim yöneticisine raporlamak.