Çağrı Merkezi Agent

İş Açıklaması

Istanbul Merter E-5 Platform AVM yanında bulunan çağrı merkezimizin HUAWEI Yetkili Servisi operasyonunda çalışmak üzere aşağıda görev tanımları belirtilen müşteri temsilcileri alınacaktır.

- Gelen çağrılar ile kullanıcılara ürünlerinin durumları hakkında bilgi vermek

- Fiyat teklifleri hazırlamak ve kullanıcıları ürünleri hakkında bilgilendirmek

- E-posta ile gelen sorgulara ve taleplere yanıt vermek

- Günlük,haftalık ve aylık tanımlanan periyodik görevleri tamamlamak

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar:

• Problem çözme yeteneğine sahip ve çözüm odaklı,

• Sektör ve meslek deneyimli

• 22-35 yaşları arasında,

• Ofis uygulamalarına hakim,

• Bilgi girişlerini seri bir şekilde yapabilecek,

• Sorumluluk almayı seven,

• Yoğun çalışma temposunda müşteri iletişimi kurabilecek,

• Dikkatli, diksiyonu düzgün,

Not: Başvuruların resimli CV ile yapılması gerekmektedir.

Mesai saatleri: Haftaiçi 09:00 – 18:30 Cumartesi: 09:00 - 13:00

Ücret: Asgari ücret + Bonus + Yol + Ticket + AGİ

4 eleman 22 - 35 yaş arası Kadın veya Erkek

İletişim :

Fixsmart / / Cihan Elektronik (İnsan Kaynakları)

0212 380 22 00